探秘高薪月嫂： 薪酬进入不理性阶段

本期麻辣探为你揭秘。

做月嫂是技术活更是体力活月薪8000元嫌低

当笔者联系到月嫂杨阿姨时，她正在打麻将。“这个月给自己放个假，好好休息休息。”

杨阿姨今年54岁，称自己已入行10年，做月嫂之前在超市打过工。“2006年，在超市打工每个月工资500元，后听朋友介绍，月嫂这个行业正在兴起，一个月能有2000块收入”。想到月嫂的收入是自己的4倍，杨阿姨心动了。

“由于找不到门路，当时就打了114查询相关的公司。”杨阿姨称，之后，她交了500元参加培训。

杨阿姨介绍，当时的培训课跟现在的不太一样，课程没有那么专业、全面，但也包括了新生儿的护理、产妇的护理。半个月后，杨阿姨经公司介绍正式成为一名月嫂，退回了参加培训时交的500元钱。

“刚入行的时候工资没有传说中那么高，一个月拿得到800元。后来几年慢慢涨到两三千，三四千，近两年可以拿到八千元。”据杨阿姨介绍，自己干的多了，慢慢口碑也建立了，基本就脱离了公司，开始自己单干，客户介绍客户，这样能赚得更多。近两年平均保持在8000元一个月，“8000元在业内不算高，我有很多朋友都是1万起。”

杨阿姨称，自己很少会跟客户签合同，“双方都建立在信任的基础之上，预订好后需交1000元定金。”据杨阿姨称，不少月嫂为避免有纠纷，会避免跟客户签合同，但她自己从不会因为没有合同而中途“违约”。

正常情况下，杨阿姨一年会做6-7个月，如果实在有客户推不开，也会做8-9个月，“做这一行不仅是技术活，需要经验丰富，体力也一定要跟上。”杨阿姨称，工作的时候基本很难睡好，曾遇到过一个宝宝，只能抱着睡觉，一放下就醒。“把人整惨了，调整了2个月，才把孩子的习惯改过来。”

医院护工改行当月嫂：乳房护理最有技术含量

51岁的冉红娟也是一名月嫂，丰都人。她说，2000年从棉纺厂下岗后，到丰都一家医院妇产科做护工，2009年到主城做起了月嫂，凭的是做护工时的经验，2012年参加培训、考试，并获得了职业能力证书。

冉红娟说，主城每个区域的月嫂价格差异不小，“杨家坪等地开价更低，江北、渝北普遍更高。渝北一家高档小区，少于1万5，基本没人接。”目前，冉红娟挂靠了几家家政机构，家政公司给她介绍客户，也有客户经熟人介绍，到家政公司点名要找她。谈到收入，冉姐介绍，“五六千一个月我也在接，八九千的也接，但我的能力绝对不输给那些喊价1万的月嫂。”

在客户家中工作时，冉红娟除了负责新生儿的一切护理之外，还要给产妇安排一天三顿饭的内容，涉及营养搭配，饭量大小，还会亲自做产妇的加餐。

除此之外，产妇的乳房护理、伤口观察和护理、形体恢复等，也一样都不能落下。冉红娟说，她认为，这些算是月嫂最有技术含量的工作，这事关产妇和新生儿的健康。“毕竟给小孩洗洗澡、换换尿布这些事，谁都会做。”

冉红娟说，这些项目中，乳房护理又尤其重要，真正的催乳，是一个长期的过程，合理膳食、科学的按摩手法，让产妇保持信心等，都是月嫂需要积累经验，给产妇量身定制的“催乳大计”。“单凭所谓的催乳师一两次按摩，起是不到通乳、护理作用的。真正的护理甚至应该在产前就开始了，而不是生了以后没有奶水、或者乳房出现问题再催乳。”

如今，冉红娟正在新手妈妈林女士家工作，宝宝10月出生，如今已经两个月大。林女士称：“小宝宝长得很好，吃得多睡得香，这个月就涨了5斤。我的膳食也安排得很好，身体恢复得也不错。”

冉红娟说，做月嫂这些年，她最久有8个月不在家。目前，老公和儿子稳定的工作和收入，她长期“抛下”整个家外出工作，除了想再为儿子挣些钱以外，也因为喜欢这个工作。“儿子26岁了，等他结婚生子，我大概就该退休了吧。”

培训机构：月嫂也要考证但证书不等于全部

月嫂到底应该接受哪些培训，掌握哪些技能才能上岗？重庆市家政服务行业协会会长单位、优佳家政公司的负责人向女士介绍，“月嫂”最基础的课程，有65个课时，至少一个星期才能学完，从报名参加培训、到拿证，至少要半个月时间。

“月嫂”课程表上，培训内容包括：新生儿的喂水、拍嗝、溢奶处理，新生儿抚触、新生儿被动操，月子餐制作、产褥期产妇的护理等，涉及新生儿和产妇的方方面面，甚至包括月嫂的职业道德与职业规范。

向女士说，培训并参加考核合格后，可取得由区人力资源和社会保障局鉴定的“专项职业能力证书”；通常情况下，有了这本证书，就可以上岗。

“月嫂本身并没有国家级的职业资格证书，如果希望继续‘深造’，可以选择考‘育婴师’职业资格证，或‘家政服务员’职业资格证；持有前者，可带0-3岁的小孩，持有后者，就是我们常说的保姆，也包含了月嫂的工作内容。”不过，向女士说，这两个证书相对难考，不仅需要进一步学习，证书还根据从业年限以及所掌握的技能，划分了不同等级。

不过，向女士说，证书固然重要，代表月嫂参加过培训与考核，但也不等于全部，尤其是仅有“专项职业能力”的新手，许多不敢轻易上岗，为了积累经验，还会找老月嫂带。“但这也得征求客户同意。”

行业协会：“月嫂”薪酬进入不理性阶段将加强行业规范

重庆市家政服务行业协会秘书长王建华说，“月嫂”越来越多地走进普通人的家中，但也因这个职业并没有国家职业资格鉴定，同时，不少人只看到表面的“高薪”而入行，从业人员良莠不齐，所以，行业内还存在不少问题。

“有的月嫂在客户家中，只管产妇和新生儿，其他即使能顺手完成的相关家务也不管；有的不愿签合同，随意索要休息日、加班费，曲解法定假日的规定；有的不诚信，无视职业道德，为某家客户服务期间，有其他人出价更高，借口家中有事马上‘跳槽’，临时找人接替，还从中收介绍费……”王建华说，一方面，“月嫂”常绕过公司私下接单，希望工作自由、不受约束，另一方面，又希望能够享受公司员工的待遇，例如要求休息日，加班拿双薪等。“这当然是不符合法律规定的，‘月嫂’本来就和普通职业不一样，与客户之间签订的合同属于劳务合同，并非劳动合同，如果合同没约定，就不存在周末休息或加班拿双薪一说。”

王建华还说，在“月嫂”的资质、等级评定方面，虽然《家政服务母婴生活护理服务质量规范》这项国家级的行业标准已经实施，但许多家政服务机构实际上还是各自用自己的标准，评定“金牌月嫂”、“星级月嫂”，名目五花八门，客户无从选择。

鉴于以上原因，重庆市家政服务行业协正在实施“月嫂”行业标准的推进，以及信用体系的建立。“以后，‘月嫂’在客户家中到底应该做哪些事，怎样才算做合格，会有一个标准；而信用体系则类似网购平台，上面有月嫂信息，客户选择他们服务后，可以进行公开的评价，为其他人提供参考。”王建华说。

重庆市家政服务行业协会建议，市民在找“月嫂”时，尽量通过正规家政公司，签订合同，更有保障；如果实在要通过熟人介绍，也要与“月嫂”签合同，合同对具体工作内容、薪资报酬、违约责任，是否有休息日、休息多少天、加班费等约定清楚。

王建华还提到，近年来，由于各种原因，“月嫂”的整体薪酬水平已经进入不理性的阶段，行业协会将会进行引导和规范。此外，行业内出现的不诚信、不规范等现象，只会损害整体形象，影响行业将来的发展，所以，她呼吁“月嫂”以及家政机构加强行业自律，诚信做人做事。

                                             

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