政协委员李茜：加快推进临沂市家庭服务业发展

政协委员李茜

“家庭服务业与人民生活息息相关，在促进就业、拉动消费等方面发挥着不可替代的作用。当前，临沂市民对家庭服务的需求快速增长，家庭服务趋向多元化、专业化，服务水平也不断提高，但临沂市家政服务业仍面临家庭服务业组织化、规模化和现代化程度不高、服务规范化水平不高、发展资金短缺，行业规范建设滞后等问题。”在接受齐鲁网记者采访时，李茜介绍了家庭服务业的现状。

而面对这些问题，李茜表示：“要大力培育一批示范性强的家庭服务品牌企业，带动行业规范发展。”

在临沂市选择一批管理规范、运作良好、示范性强的如沂蒙大姐家庭服务有限公司等家庭服务企业进行重点培育，如在社保补贴、品牌塑造等方面给予政策或资金支持，运用市场机制和政策手段，整合企业资源，引导企业连锁化、规模化、规范化发展，从而实现和保障家庭服务的标准化和规范化。

加强从业人员培训，培养高素质的家庭服务队伍。

大力加强对家政服务人员的培训，壮大从业队伍，提高家庭服务质量。制定培训规划，扩大培训规模，精选培训内容，注重行业标准和操作规范相衔接，依托品牌培训机构对有意从事家政服务工作的人员进行系统培训，填补家政从业人员缺口，不断提高队伍素质，更好地满足居民多元化的家政服务需求。

强化监督管理，清理整顿“黑家政”

坚持高标准、严监管，对存在无照经营、不接受行业自律管理、服务质量低劣等现象的“黑家政”门店，进行清理整顿，让居民的家政服务消费更加便利、更加安全、更加放心。同时，改善劳保服务，让家政服务人员工资保险待遇有保障，减少矛盾纠纷。

加强行业规范建设，夯实行业发展基础

制定好全市家庭服务行业发展规划，明确家庭服务企业和家庭服务人员的服务标准。充分发挥市家庭行业协会的作用，依托协会组织，引导家庭服务业规范化发展。

加强宣传，营造家庭服务业发展的良好氛围

加大舆论宣传力度，增强广大群众对家庭服务业重要作用的认知，以及对家庭服务人员的尊重理解，形成政府支持、媒体关注、企业积极参与的良好舆论氛围。加强典型引导，大力宣传全市家庭服务行业的优秀人物、成功做法和典型经验，努力营造有利于促进全市家庭服务业持续健康发展的良好环境。

                                             

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