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中山将迎生育高峰 月嫂业务量价齐升

“全面两孩”政策自实施以来,中山新生儿数量增长迅速,中山市卫计局预计2017年到2018年中山将迎来生育高峰,每年新增出生约2.6万-3.2万人。国家统计局中山调查队12日公布的一项调查显示,新生儿的增加,中山对母婴护理师(俗称月嫂)的需求也随之增加,月嫂业务出现量价齐升现象。

月嫂薪资增长两至三成

调查显示,近两年月嫂行业发展迅猛。受访的家政服务公司均表示,“全面两孩”政策实施以来,月嫂的业务量增长较快。与2015年相比,2016年增长10%-30%不等,预计2017年比2016年还会有30%左右的增长。某规模连锁家政服务公司表示,依照目前新生儿的增长速度,预计2017年的月嫂业务量将增长31%-50%;与母婴护理密切相关的催乳师的业务量在近两年也有10%-30%的增长。某专门从事中医推拿的公司表示,近两年催乳师的业务量增长超过50%。

随着月嫂业务量的增长,月嫂、催乳师的薪资也水涨船高。受访的家政服务公司表示,“全面两孩”政策实施以来,月嫂和催乳师薪资均有20%-30%的上涨。在对市民的访谈中,分别有36.2%、39.1%和12.9%的受访者表示可接受月嫂薪资在5000元以下、5001-8000元和8001-10000元。家政服务公司表示通常会根据顾客的要求和经济实力推荐合适价位的月嫂。某规模家政服务公司表示该公司的顾客大多数倾向于选择聘请每月薪资在8001-10000元的月嫂。

护理师资格证真伪难辨

据调查,五成以上受访市民表示选择月嫂最在意的是专业技能和道德品质。受访的家政服务公司也表示,顾客聘请月嫂最关注的是专业技能和工作经验,而近两年收到关于月嫂的投诉最多的是专业技能和服务态度。

调查显示,月嫂的专业技能已成为影响月嫂行业发展的重要因素。2016年2月1日,国家标准委批准的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施,该国家标准将母婴生活护理服务按等级从低到高分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。但目前经中山市人社局认可的母婴护理方面的证件仅有《育婴员》一证。母婴护理师(月嫂)和催乳师的资格证发证机构五花八门,家政服务公司招录人员时难以鉴别这些资格证的真伪和含金量。

证书的五花八门、培训和面试的局限性,不利于家政服务公司招录到称心如意的高素质月嫂。家政服务公司坦言,月嫂素质参差不齐是他们面临的一大烦恼,由此也带来较大的管理压力。

市民请月嫂多由熟人介绍

问及受访市民聘请月嫂的途径时,48.6%倾向于经熟人介绍,32.9%倾向于经家政公司推荐,9.5%到人才市场招聘,4.3%选择通过专业分类信息网聘请月嫂,4.7%通过其他途径聘请月嫂。

目前家政服务公司对月嫂的收费有多种分级类型,服务水平参差不齐,相应的保障不足,以致市民聘请月嫂时对熟人介绍的信任度比较高。

                                             

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