纵火保姆是谁推荐来的

6月22日清晨，杭州某豪宅突发大火，除保姆用专梯逃生外，女主人和三个年幼的孩子无一生还。经初步调查，纵火嫌犯正是保姆莫某晶。但莫某晶跟雇主并无深仇积怨，她月薪7500元，上个月主人还借给她十万块买房。据媒体报道，她还染有赌瘾，欠下不少债务。在前雇主家中就曾经偷盗，被前雇主赶出家门。现任雇主对她很好，但她仍然偷盗价值20多万元的手表出去典当，现雇主流露出要辞退她的意思之后，她铤而走险，酿成惨祸。

一个现代版的农夫与蛇的故事，恩将仇报，忘恩负义。保姆莫某晶点起的一把火，烧死了四个无辜的人，也烧毁了自己的人性。在这件事中，莫某晶固然要负刑事责任，除此之外，它也将保姆市场长期以来存在的问题暴露在世人的面前。打开百度，搜索“保姆”关键词，映入眼帘的新闻标题是“1岁幼童惨遭保姆掌掴”、“毒保姆未走远，索命保姆今又来”……真是吓人一跳，七八千的月薪出着，水果零食供着，还得提防保姆别在食物中下毒（广州“毒保姆”何天带）、别在房中纵火。和这些“杀人”保姆相比，那些小偷小摸的保姆都不算什么了。

保姆市场怎么了？还能不能找到放心的保姆？失能的老人需要保姆，刚刚出生的婴儿需要保姆，长期卧床的病人需要保姆……保姆行业是一个需求量巨大的市场，这个行业也有其特殊性，住家保姆要和雇主共同生活，这不仅仅是饭桌上多一张嘴的关系。对责任感、忠诚度，乃至于人品，都有非常高的要求。这其中，保姆中介公司就发挥了至关重要的作用。如果中介公司失察，雇主家中就会出现莫某晶这样的人中败类，徒然惹祸上身。

家政服务行业作为新兴市场，需要合理的制度法规来加以规范。比如仿效行业协会的模式，各中介公司建立起家政行业个人信用系统，设立“黑名单”，小偷小摸行为直接影响保姆的个人信用积分；每招一个保姆，都派专人调查其过往历史，有不良嗜好、犯罪记录者不得录用。甚至还可以建立专门的保姆培训机构，对保姆进行专业系统的培训，提高从业者素质，培养其耐心、细心和责任心。现在保姆需求量大，从业者素质良莠不齐，光靠雇主练“火眼金睛”可不行，在源头上就要进行有效的管控。

杭州保姆纵火，固然有其个人性格原因在其中，但推荐了莫某晶进入受害者家庭的中介公司，在此惨案中就真那么无辜吗？一场大火，四条人命，该是管管乱象丛生的保姆行业的时候了。

                                             

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