衡水市民反映：部分“金牌”月嫂名不副实

“金牌”月嫂遭质疑

由于夫妻双方父母岁数大了，怕老人劳累，去年9月，市民宋女士生孩子前请了一名月嫂。可不想，月嫂进家才干了一天，就被婆婆赶走了。“我们在家政公司请的是‘金牌’月嫂，一个月10800元的工资。本以为这么贵，请到了能干活的月嫂，可谁知月嫂照顾孩子，还不如几十年没带过孩子的婆婆熟练。”宋女士说，第一天，就发现月嫂抱孩子、喂奶粉的手法一点都不专业。

宋女士在网上查了一些怎样照顾婴儿的资料，对比了一下月嫂的手法，发现请的月嫂不仅一点也不专业，而且错误百出。“我婆婆很生气，直接将月嫂赶走了。”宋女士说，家政公司承诺“金牌”月嫂都是做了5年以上的，有丰富的照顾孩子和产妇的经验，还出示了月嫂的各种资格证。本想能让老人们轻松点，自己和孩子也享点福，可如此状况，让宋女士对月嫂的“金牌”资质产生了怀疑。之后，宋女士的婆婆和妈妈坚决不同意再请月嫂，表示轮流来带孩子。

市民张女士为了能照顾好孙子，在宝贝出生前自己就主动报名参加了月嫂培训。“我是在济南参加的培训，培训内容很多，只选择了照顾产妇和婴儿的项目。”培训结束后，张女士通过了考试，获得了山东省人力资源管理部门下发的“高级月嫂”资格证。张女士说：“在网上看到有视频曝出月嫂虐待孩子的事件，觉得还是自己参加培训照顾孩子比较保险，也更加专业。”

“金牌”资质无从查证

记者从我市多家家政公司了解到，月嫂分为初级、中级、高级和“金牌”月嫂，其中“金牌”月嫂的月工资在8800元至12800元不等。相比其他月嫂，被称为“金牌”月嫂的母婴护理经验更加丰富，多数已经工作过5年以上，在催乳、照顾新生儿和为产妇配备营养餐方面更加专业、熟练。

一家政公司负责人表示，多数“金牌”月嫂都是在北京培训，持有月嫂证、催乳证、营养师证等资格证。当记者追问具体发证机构时，其称要聘请具体的月嫂后，才能查看相关证书和发证机构。

另一家政公司负责人称，她们公司的月嫂都是在本公司培训，每次培训时间在一个月左右。培训后还要参加考试，由北京相关工作人员监考，高级母婴护理师和催乳师的资格证书都是全国专业人才储备工作委员会下发的。在她的公司被称为“金牌”月嫂的护理师，有丰富的照顾产妇和婴儿的经验，都受到雇主的一致好评。

可采访发现，所谓的“金牌”月嫂其实是企业自己封的，持有的资格证书上显示为高级母婴护理师，并未能体现持证者为“金牌”月嫂。

市民盼家政公司自律

不少市民感慨，现今“全面二孩”时代到来，家政市场持续火爆，不少“金牌”月嫂月薪上万元仍供不应求。然而有媒体报道，一些月嫂号称“金牌”却无培训经历、无相关证件、无工作经验。“金牌”月嫂须持有的高级育婴师等证件发证混乱，花几百元就能买到，甚至一些家政公司还自制“金牌月嫂证”。雇主花着高额的费用，本以为请来了专业水平最高、服务质量最好的“金牌”月嫂，结果却是一个伪“金牌”。

据了解，按照《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对“金牌”月嫂所要求具备的高级育婴师资格，属于水平评价类职业资格，实施部门已下放给有关行业协会。换言之，“金牌”资质的认定已经从原来政府主管部门变成了行业组织。由此出现了市场乱象，花钱就可以买到“假证”，或者家政公司自己乱发“金牌”月嫂证件的现象普遍存在。

在某电商网络平台上，记者搜索到有网店在销售母婴护理师、催乳师、催乳培训师等证书，价格在200元至1000元不等，只要付了费，不用参加培训就可以直接拿到想要的“金牌”。

为此，市民们希望我市的家政公司及网络平台能够自觉自律自治，让“金牌”月嫂不仅仅表现在所谓的资格证上，而是在实际工作中。

衡水晚报记者：李硕芳；责任编辑：丹微。

来源：衡水新闻网—衡水晚报

                                             

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