月嫂：守护产妇和婴儿的“忙人”

月嫂石大姐正在为小宝宝做每天一次的按摩。 本报记者 张剑雯 摄

对于从洪洞县城走出来的石水玲大姐来说，她怎么都没有想到自己干月嫂这个工作，让她从太原走到了全省，从山西走到了北京，她的收入也从最初的月薪4000元做到了现在的近1万元。虽然这个行业辛苦，但她从中获得的不仅仅是薪酬，还有温情。

多年来的月嫂从业经历让石姐感触最深的就是要“以诚待人”。在石大姐的微信朋友圈里有这样一段话：“不要忽悠你的客户，更不要坑你的客户，因为每一位都会有很多的选择，而他却选择相信了你！一旦成为客户，便永远是朋友。”她是这样认为的也是这样做的。

月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有两三千元的普通保姆，“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金，肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任，有的还要料理一个家庭的生活起居。

入户在岗时，石姐都是每天24小时一如既往地守护在产妇和婴儿身边。作为专业的月嫂，她精神经常处在高度紧张的状态，时刻操着宝宝的心，每天为产妇准备美味的六餐，为宝宝洗澡按摩，洗尿布、衣服，收拾家……这些都是必须每天要做的。遇到有的家庭人手紧张，石姐还负责给一家人做饭。

以诚相待、认真负责一定会得到产妇的认可。

一位宝妈说，石姐真是神存在！宝宝早晨6点醒，白天都不睡，石姐哄着他玩，宝宝吃奶的时间石姐把家里卫生做好，给我准备一天六餐，洗孩子的衣服和尿布，给宝宝做婴儿操、洗澡、抚触，最主要的是宝宝天天哭要抱抱，石姐任何情况下都能让宝宝不哭。每天夜奶N次石姐都是全程陪同，看孩子吐不吐奶，换纸尿裤。现在离开石姐的她已筋疲力尽！

也正是这样，石姐每年的业务都不用愁，很多产妇都愿意把石姐推荐给自己的亲朋好友，经常是上半年就已把下半年的活都预约好了。石姐经人介绍干了6年月嫂了。忙时最多接10个活，平常也有8个。有时石姐还被推荐到北京去。

干了这么多年，石姐最欣慰的是那些曾经服务过的宝妈们还能想起她，把她当成亲人看。

不过为了满足市场不同的需求，现在市场上又出现了月子会所，也就是把母婴请到会所里。相对于月嫂的上门服务，月子会所提供更为专业的人士全程陪护和配套服务。不过价位比上门服务的月嫂高，最高的有十几万元，最低也得过万元。

省家政协会的工作人员告诉记者，二胎政策放开后，月嫂市场出现紧缺状况。比如2016年底至2017年上半年，月嫂比较紧缺。大量做家政的、护理的都转到这个岗位上来。市场对月嫂的需求也不满足于最初的简单护理，对于月嫂的服务有了更多的要求。作为行业协会，省家政协会正在努力规范这个市场，制定了母婴护理规范，同时对月嫂或者是孕婴员进行加紧培训，要求家政服务公司对月嫂进行必要的培训，持证上岗，不允许出现不培训、不持证、不体检就上岗或不签合同就上岗的现象。

石姐对目前的现状很满意，她告诉记者，随着人们生活水平的提高，家庭对母婴护理的需求会越来越多，而且对服务的专业性也会越来越高。她很看好月嫂这个行业的未来发展。虽然目前很多老客户为她推荐工作，但石姐还是意识到要不断地学习进步，原有的知识已不能满足客户对母婴护理经验的需求。为了使每个宝宝都能吃上母乳和使产妇身体恢复得快点，她先后学习了催乳、满月汗蒸等。她坚信只有不断地学习，才能不被市场淘汰。

                                             

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