家政服务母婴护理培训市场混乱 政府买单免费培训名额开放

随着“全面二孩”政策放开，无锡月嫂行情大涨，据统计，锡城近一年内有近万个家庭请月嫂。在无锡幸福树、妈妈帮等母婴亲子网站上，经常出现求介绍“靠谱”月嫂的求助帖，网友们纷纷感叹好月嫂太难找了，网友“宁宁心_84”抱怨说，花掉六七千元中介费，都没能找到一个好“阿姨”。好“阿姨”为何如此难找？近日，记者就此进行了调查采访。

“金牌”月嫂遍地，证书五花八门

今年2月，新国标《家政服务母婴生活护理服务质量规范》开始实施，明确“金牌月嫂”需要取得高级家政服务员、高级育婴师或同等级的相关资格证书，至少累计48个月客户满意无投诉、并可以对产妇进行心理疏导等，条件要求非常高。然而在58同城、赶集网等生活服务类网站上搜索无锡地区的月嫂，由各个中介提供的“金牌”月嫂依然俯拾皆是。

“这些‘金牌月嫂’都是伪金牌。”无锡市妇女家庭服务社一位工作人员透露，无锡市场上的中级育婴师都少之又少，更不要说金牌高级育婴师了。她告诉记者，服务社开设的家政培训班，20年来没有培训过一张中级证书，都是初级证书，“中级证书没那么好拿”。

而月嫂的证书更是五花八门，在市妇女儿童活动中心挂名求职的妇女带来了各种母婴护理类证书，记者看到这些证书的颁发者有各地的“家庭服务协会”、“家政母婴服务专业委员会”、各种职业培训学校和家政服务公司等。工作人员说，很多求职者都不知道自己获得的证书并不正规。

月嫂行情大涨，优质培训供不应求

近几年，月嫂需求量大增，薪资更是水涨船高。据了解，目前无锡月嫂的月薪在6900元至12800元，超过了许多“白领”的工资，也吸引越来越多妇女投身月嫂大军。无锡市妇女家庭服务社的工作人员告诉记者，相比五年前，现在报名育婴师培训的学员数量翻了一番。报名者中出现了很多大专以上学历的年轻妇女，甚至还有“90后”。

记者从市职业技能鉴定指导中心获知，目前培训学员参加鉴定指导中心考试获取育婴师国家职业资格证书的培训点，无锡全市包括江阴、宜兴一共才12家。优质培训机构的发展规模跟不上加入月嫂行业人数的上涨速度，让许多并不具备培训资质的商家有了可乘之机。

记者暗访了一家开在人民医院附近的号称上海连锁的某“月嫂催乳中心”，报名该中心的月嫂培训课程，只要5-7天就可以得到一张“上岗证”开始接单。短短一周不到的课程，费用在1500元以上。更有甚者，业内人士透露，一些中介仅用半天工夫教会求职者一套说辞应对雇主，就把求职者当作有经验的月嫂介绍出去。事实上，比较系统的初级育婴师培训至少需要20天，还要到月子会所等地实习，光准备职业资格证考试就要4到5天。

政府买单服务，免费培训名额开放

月嫂培训市场供需不平衡，“准月嫂”们花了高价却得不到正规的培训，无法获取国家承认的育婴师资格证书；另一方面，雇主们也容易被各种“杂牌”证书所迷惑，难以找到真正具备育婴师技能的月嫂。扩展专业月嫂培训成为迫切需求。

记者从市职业培训指导中心了解到，我市于今年10月启动了职业培训服务项目招标，其中就包括家政服务母婴护理这一项，中标的家政培训机构提供一定数量的免费培训名额，学员完成培训通过国家职业资格考试后，培训机构就可获得相应的政府补贴。目前已有十几家培训机构中标签约，第一批免费培训名额已发放。这一政府采购培训服务的新模式将更多优质培训机构纳入补贴范围，多渠道引进高质量资源，强化培训质量管理。

月嫂技能培训是一方面，业内人士同时也提醒需要找月嫂的市民，不要迷信证书，月嫂的人品素质和专业技能同样重要，只有既会做事又会做人的月嫂，才是真正的好“阿姨”。

□本报记者　东亚

                                             

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