两保姆吃醋 雇主厚此薄彼保姆之间”战事”不断

广西新闻网-当代生活报讯（记者 梁如雪 黄静实习生 杨玲 杨金娇）时下很多年轻夫妻都为自己的小家庭积极添丁，家有二孩确实是一件值得高兴的事儿。不过，由于工作压力大，父母年事已高，因此二孩家庭不得不考虑聘请两位保姆。“想不到，家里多了一位保姆以后，新的烦心事也来了。”周女士无奈地向记者诉苦，保姆之间由于生活习惯不同、做事方法不同，常常发生口角，听说邻居家的保姆还动起手来。

为此，记者近日走访了一些家中聘请两位保姆的家庭，发现雇主、共事的家政人员之间，都或多或少存在一些尴尬与无奈，冲突不断。

1新老共事 “老员工”像主人一样 使唤“新员工”

钟点工张女士不久前在自己居住的小区里找到了一份工作，需要每天定时到雇主家中做饭，不过这份工作做不太久，她就无法承受辞职了。原来，雇主家此前已经聘请了一位负责带孩子的住家保姆，这位“老员工”每天只负责照顾孩子，不需要做别的家务。按理来说，分工明确、各干各的，应该不会有什么冲突。

“雇主外出工作的时候，她就像主人一样监督我、使唤我。”张女士愤愤不平地说，由于雇主大部分时间都不在家，所以每次她到家中工作时，这位“老员工”都要用主人的语气跟她说，家里什么东西可以碰什么东西不可以碰，哪些地方能去哪些地方不能去，不仅如此，“老员工”还监督她的工作，指手画脚，让她觉得十分难堪。比如她每次买菜回来，“老员工”就马上背起孩子到厨房逐一查看买回来的菜，详细计算花掉了多少钱。如此反复几次以后，她越来越觉得在雇主家里工作就好像时刻被监督着。更过分的是，有时孩子的尿布和手洗衣物，“老员工”也以抱孩子不方便为由，让她帮洗。

“我不愿意和这样的人一起工作。”张女士说，她因此选择了辞职。

2暗地较劲 缘于雇主爱拿 两个保姆进行对比

家住青秀区的兰女士是一位高级育婴师，最近她也遇到了烦心事。

兰女士在雇主家里照顾几个月大的孩子，每天都很忙碌，休息时间严重不足。但身体的疲惫远抵不上心理的疲惫——雇主总会把她和家里的另一位保姆拿来做比较。

雇主家里除了兰女士之外，还有一位50多岁的保姆，平日里负责带另一个1岁半大的孩子，同时也负责做饭、搞卫生、买菜等家务活。就因为如此，雇主总会对比她们的工作量，并表现出不满两人的工资差距。经过雇主的对比之后，两人的相处开始变得尴尬无比。

“她开始不理会我，和她说话，也表现得很冷淡。”兰女士说，平日里有人来串门，雇主总会在客人面前提谁带得好谁带得不好，谁细心谁粗心，孩子们喜欢谁不喜欢谁……渐渐地，兰女士觉得自己也好像跟另一位保姆在暗地里较劲，特别到了发工资的日子更是关系僵化。在这种工作环境下，兰女士觉得身心疲惫，最后离开了。

3分工不均 “大忙人”对“大闲人” 心生抱怨

对于很多家庭来说，家里有一对龙凤双胞胎是件幸福的事，南宁的武女士也拥有了这种幸福。但随着孩子的出生，许多问题接踵而来。“父母年事已高，身体不太硬朗，我们一咬牙请了两个保姆。”武女士说，家里4个人照看2个孩子，本以为可以顺利解决问题了。

刚开始，两位保姆还算融洽，但随着时间长了，两人的矛盾日益出现。带儿子的保姆较老实，加上儿子身体稍弱一些，需要时刻盯着；而女儿身体好一些，所以保姆则要轻松很多，为此，武女士会让她帮忙做一些家务。干活次数多了以后，带女儿的保姆有些抱怨，觉得工资相同却要多做家务。此外，她还认为带儿子的保姆是故意的，整天抱着孩子，就是为了不用做家务。

看到这样的情况，武女士反复做了解释，表示如果孩子状况好，对方有时间，也会一起分担家务。“她还是不能理解，后来发展下去相处得越来越糟糕。”武女士说，有一次居然为了一点小事，当着孩子的面吵起来。武女士意识到事情的严重性，觉得发展下去会影响整个家庭的和谐，对孩子的成长也不好，她只好辞退了其中一位保姆。

 4人品不同 一人勤快 一人无所事事

梁姨是雇主李女士家的老保姆了，她拥有很多照顾孩子的经验，总能让孩子很快喜欢上她。不久前，雇主家添丁以后，小彭也来到了家里。

小彭是个新手，整天都不知道自己该做什么。看到家里大小家务活都是梁姨主动做的，她就感觉似乎没有其他事可做了。“我那会还没生，就让她每天洗碗拖地，可就这两件事情她也没有做好。”李女士无奈地说。她认为，既然有了梁姨这个好榜样，小彭至少也可以学习怎么做家务，最起码也要帮打个下手，没想到梁姨越是尽心尽力，小彭就越是应付了事，这让李女士很失望。原本希望多一个人能多分担些家务，最后小彭却变成了一个可有可无的角色，李女士最终决定辞退了小彭。

专家支招 家有两位保姆 你应该这么做

雇主面对两位保姆，如果发生冲突，应该如何处理和解决呢？我们来听听专家有些什么招数！

★聘用前应做好哪些准备？

“首先，雇主得清楚请这两位家政人员的目的，也就是需要她们提供什么样的服务，尽可能在面谈时提出一个大概的框架；其次，就是安排住宿、工资待遇、休息待遇等要明确告知。”南宁市明明家政的蒋女士如此说道。

雇主应充分告知两位家政人员家中的具体情况，如果雇主家中已有了一位保姆，那么更要与新保姆说清楚各自的分工问题；如果工资存在差异，在聘请时应详细告知差异的体现和造成差异的原因。

★怎么避免出现冲突？

业内人士认为，明确的分工很重要。因此，雇主要把家政人员需要提供的服务，尽可能以文字的形式表述，较为清晰全面地写到协议里。

“雇主的做人处事态度，也会直接影响家政人员之间的相处。雇主在日常生活中要以公平、公正的态度看待两位家政人员。”业内人士表示，两位家政人员一起共事，应该得到雇主的共同关注和认可，如果雇主一味地偏向于某方，势必造成两者之间的不平衡，工作自然无法做好。

★出现冲突后怎么处理？

一位家政负责人提到，了解到发生冲突之后，雇主首先要及时制止，并了解冲突的起因。如果冲突不算太大，可以分别做好思想工作，希望大家和睦相处，一起做好分内事，雇主自身也要公平对待、理解包容。如果冲突比较严重，雇主自己处理的话，应及时联系家政公司进行回访，通过公司工作人员晓以利弊，做通家政人员的思想工作，再回雇主家工作。

 来源：广西新闻网-当代生活报 作者：本站编辑 更新时间：2016-07-27

                                             

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