郑州家政公司卷款蒸发 会员3000元办卡仅消费214元

“我爱我家”成“我坑你家”

70岁的朱女士家住郑州市京广路与陇海路交叉口附近的隆福国际小区。2016年初，朱女士在“我爱我家”分公司续办了一张价值3000元的钻石会员卡，后用该卡享有过10个小时的家政服务。

2017年春节前，当朱女士向该公司再次申请家政服务时，对方以“年前忙碌排不上号”为由，与朱女士约定大年初九安排服务。然而初九那天，朱女士并未等到人来打扫，也再未打通过该公司的电话。

之后，朱女士来到位于大学路长城康桥小区“我爱我家”第五分店，看到店门紧闭，门上贴着“此房出售”的牌子。

3000元的会员卡仅消费过214元

2月22日下午，朱女士向记者展示了该公司提供给她的会员卡——一个灰色封面的小本上印有“我爱我家VIP钻石卡”字样，内有该卡的编号、面值、可用工时以及各分公司的服务热线等信息。

为了让朱女士更加放心，该公司的领导韩某还曾亲笔在本子首页写了“此卡长期有效”，并附上自己的联系电话。

朱女士称，她的钻石卡是按小时数来计算服务时长的。朱女士可享有140个小时的家政服务，平均每小时的服务价格为21.4元。可在为朱女士提供了仅10个小时的服务后，该公司便联系不上了，韩某的电话也一直处于忙音状态。

由于朱女士推荐，邻居张大妈也于今年1月在该公司办了价值1000元的会员卡，在享有了6个小时的家政服务后，同样联系不上该公司。据朱女士所知，小区里办过该公司会员卡的业主还有四五户。

记者了解到，两位女士均表示该公司没有为她们开具发票，也没有签署过任何合同或协议。随后记者试着拨打韩某的电话，却是关机。记者又试着拨打该分公司电话，没人接听。

记者在网上搜索到该公司的官网，拨打了其首页的热线电话，语音提示号码不存在。

当晚，记者登录国家企业信用信息公示系统，该公司状态显示为“该企业被列入工商部门经营异常名录”，其法定代表人正是韩某。

朱女士听到记者的告知后表示，希望尽快找到相关负责人，别再让更多的人上当受骗。2月23日，记者就该情况致电消费者协会热线，对方表示会登记处理，并在7个工作日内给予回复。

                                             

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