实时关注 期待家政行业“国标”早日落地

如何规范家政服务标准，提高服务质量，昆明将根据国家标准对家政服务进行评级——以后找月嫂、请家政就可以“数星星”了！

昆明市现有各类家政企业近600家，近6万名家政从业者，产值约50亿元。迅猛发展的背后，存在着家政行业标准模糊、服务不规范、产业化水平低、缺乏强制惩治措施等情况，迫切需要一个统一的行业标准加以管理和规范。设置“国标”，既能给消费者提供参考，又能激励家政服务机构和服务人员提升水平，促进家政行业健康发展。但根据一些城市“国标”试点情况看，推进过程中存在分类标准五花八门、各家评级标准不一、难以“统一”规范运作等问题。因此要真正把“国标”从纸上落到地上，需要看相关措施的落实力度。

家政行业牵动着千家万户，市场潜力巨大，前景十分广阔。管理好家政行业不仅是一个产业问题，更是一个重大的民生问题。期待“国标”早日落地，让消费者对家政服务过程和服务质量、整体实力做到“心中有数”，助力减少家政服务人员与雇主之间的矛盾，打造服务品牌，树立行业形象，同时也为双方维权提供依据。

                                             

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