经熟人介绍 家政人员工作中跌伤赔偿引纠纷

这起案件的双方当事人梁先生和梁姨系雇佣关系。去年2月12日，梁姨在梁先生家中进行家政清洁服务时，不慎从窗台跌落导致右足跟骨折，经中山大学法医鉴定中心鉴定符合十级伤残。双方随后就梁姨的医疗费、误工费和伤残赔偿费等问题发生纠纷，要求司法部门介入调解。

大石司法所调解员马上组织双方当事人到调解室进行进一步调查。双方到场后仍就责任问题争吵起来，直到调解员讲解了法律法规，双方情绪才逐渐平复下来。调解员在调解时指出，雇佣关系是非常重要的法律关系，双方遇到了突发事件而引起的纠纷因尽快予以妥善处理，且梁姨是经熟人介绍为梁先生提供家政服务，互相认识，更应珍惜彼此已经建立的联系和感情。调解员运用法、理、情相结合原则与调解技巧，对问题的解决进行了全面分析，引导双方互谅互让、平等协商，心平气和地解决纠纷，最终双方达成一致意见并签订调解协议书，持续一年多的案件得到了圆满解决。

大石司法所方面表示，雇佣纠纷常常会伴随着人身伤害、财物损坏、劳务报酬等纠纷的发生，雇主和雇员之间往往只是单凭一个口头协商劳动报酬就开始提供服务，发生纠纷后不利于双方的解决。对此，在接下来的普法宣传和人民调解工作中，该所将继续加大力度对辖区企事业单位和个人用工规范化开展法律宣传和风险防范法律措施宣传，保障劳动者和用工单位双方的合法权益，同时确保矛盾纠纷及时化解，防止事态恶化和扩大，为经济发展和人民群众的安居乐业营造良好的法制氛围。

                                             

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