下岗后闯出一片新天地唐玉玲：从月嫂到创业导师

讲述人：南京帮帮月子保姆有限公司原总经理、省“十佳巾帼创新业带头人”唐玉玲

从下岗到就业，到创业，再到如今做起了老师，我的故事只是改革开放浪潮下的一个缩影，我要感谢改革开放，让人们眼界拓宽，观念发生质的改变，选择也变得更多。

1995年，我从南京化建产业集团下属的工厂下岗，那年45岁。为了生计，我卖起了儿童服装，生意倒是过得去，但房租太贵，坚持一年多，几乎没挣到什么钱，只能关了店出门打零工。在这期间厂里在政府政策的支持下，成立了帮扶中心，扶持下岗工人再就业，当时推出两个培训项目，一个是营业员，一个是月子保姆。

认真思考后，我觉得应该找一份岗位要求不太高、社会有需求，还可获得新技能的工作。就这样，我抛开面子选择了当时的冷门行当——月子保姆。1996年初，我参加培训班学习毕业，帮扶中心帮我推荐了第一份工作，在市妇幼保健院照顾一个刚出生两天的孩子。那一个月真是胆战心惊，但最后还是靠培训过程中学会的知识顺利完成任务，挣到了500多元。有了第一次，接着我就专找不同类型的客户做护理，不断提高服务质量，不到一年，月收入就轻松达到1000多元。

自己日子越过越好，我就想能不能带着姐妹们一起打拼？有了这想法，我就留心月子护理领域的市场行情，发现那时还没专业公司去做，于是1998年夏天，在政府和厂里的支持下，我和姐妹拿出仅有的积蓄，找场所、办营业执照……一鼓作气创办了南京帮帮月子保姆有限公司，这是南京第一家专做月子护理的公司，由此开始了我事业的第二个转折点。

不过创业的路并不平坦，公司从事服务行业，加上保姆当时被人瞧不起，员工们常常会受委屈。我定期找员工谈心，鼓励她们有委屈要讲出来，为此，还特地设立了“委屈奖”。同时，公司还高薪请妇幼护理专家来讲课、送员工上厨师学校、定期开座谈会探讨护理中出现的新问题，之后，我们员工综合能力总让客户刮目相看。公司步入正轨后，2000年，一下子就从最初几名员工扩大到四五十名固定员工，服务的客户也从起初的一年400户不到，增长为一年1000多户。也是那一年，我应邀前往深圳帮助深圳首家“月子保姆”公司成立，那是公司成立后跨出的又一大步，我们开始向外地城市输出经营管理经验和培训模式了......也正因为这样，我先后获得了南京市再就业明星、省“十佳巾帼创新业带头人”等荣誉称号。

得到了这些肯定，我更是充满了干劲。再后来，保姆不再是被人看不起的职业，需求递增，要求也越来越高，不少受过专职培训获得“文凭”的保姆一时为人追捧。于是我就把公司交给了一起创业的姐妹管理，自己转型做起了创业导师，专做护理培训，帮助大家创业，这是我下岗后的第三个转折点。

这老师一做就是十来年。这些年，对下岗失业女工和外来务工人员进行月嫂技能培训，为特困家庭的姐妹免费办理资格证书、安置上岗，为孤寡老人提供服务……回想起来还真做了不少事，现在培训的学员也从单纯的失业妇女，扩展到了大中专毕业生、农村剩余劳动力、残疾人等，这其中，有许多姐妹都在培训后走上了自主创业的道路。

从下岗到就业，到创业，再到如今做起了老师，我的故事只是改革开放浪潮下的一个缩影，我要感谢改革开放，让人们眼界拓宽，观念发生质的改变，选择也变得更多。我能有今天的成绩，有个人的努力，更离不开政府的帮扶和支持，正是有了政府的保驾护航，才能让经历计划经济体制变革、下岗再就业的千万个我们，闯出了一片属于自己的新天地。

（严常坤 整理）

                                             

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