家政服务行业，正在进行新一代的改革！

家政行业的规模目前已然不小，展望未来，市场还有广阔的空间。因此作为一个现代化的服务行业，针对行业内的特殊情况就必须采用全新的处理方式了。

而传统家政服务行业存在的问题：社区无节操的小广告让人心烦意乱，密密麻麻的服务电话感觉不靠谱，搬家服务、保姆保洁等等内容五花八门。

此外，家政企业在服务后期缺乏跟踪，客户满意度并无调查，难以形成良好客户口碑和二次开发。

这时就需要家政服务行业为契合家政服务社区化、流动性大的特点，推出小程序或者APP，也为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。

对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司，选择服务项目，在家等待即可享受上门服务，同时还可对服务人员进行评估。

对于企业而言，通过小程序无疑拉近了与客户的距离，无需主动开发客源，对家政人员进行有效的管理。

9个步骤，一键式统一化处理，把家政服务行业推向了另一个高潮。

1、预约管理：针对不同时段，预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。

2、评价系统：增加用户活跃度和粘度。

3、会员管理：更多会员机制、优惠互动绑定老客户，增加品牌宣传力度。

4、消息推送：一键使用服务并让用户成为真正的粉丝，碎片化时间增大品牌推广度。

5、人员管理：让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现。

6、服务管理：实现全套家政服务流程。

7、在线支付：多种支付方式满足客户需求。

8、自动定位：准确获取目的地位置。

9、订单追踪：售前到售后服务一流。

                                             

本文来源 睦邻生活服务，由 家政头条 整理编辑，其版权均为 睦邻生活服务 所有，文章内容系作者个人观点，不代表 家政头条 对观点赞同或支持。如需转载，请注明文章来源。