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优尼客美居获数百万Pre-A轮融资,提供高端家政效劳

6月29日消息,高端家政项目优尼客美居已于本月初获得百万级种子轮融资,投资方为大连星海融创。未来,优尼客美居准备在实施标准化服务的同时,将通过一定的客户数据积累,为客户提供更好的管家服务。

家政消费是一个万亿级市场,但是传统的家政消费具有明显的消费节点,如周末,节假日和春节等,并且为低频次消费。但近几年,家政消费的主体人群逐渐由60后过渡到80后,逐渐趋于年轻化,而年轻人的生活习惯和消费习惯让家政消费趋于日常化,消费频次也逐渐提高。

从家政服务供给端来看,家政消费的用户寻找服务提供方的主要方式是通过熟人介绍,生活服务平台,如美团,大众点评等。无论是哪一种渠道,家政服务普遍存在着没有服务标准,没有评价体系等问题。

优尼客美居位于沈阳,创始人王睿此前一直在家政行业工作,基于多年积累的经验,在策略上更加注重单场单次服务的条理性、团队合作的协调性。“现场品控”是指在完成服务之后,业主可以对服务进行评价。目前优尼客的运营团队分布在沈阳,大连等地区。

据了解,优尼客美居从创立之初即摒弃中介制的管理模式。优尼客的员工全部是自有且为带薪底薪的全职员工,且制定了200多项服务标准,颠覆传统家政的按小时收费改为按平米收费模式,自主研发特制工具、清洁手法及清洁剂,在提高工作质量的同时提升服务人员的工作效率,并通过有效地培训加强服务人员素质。为保证客户的安全,优尼客以小组(2-3人)作为服务单位,随机派出进行周期服务,员工间相互制衡又相互合作的模式使得服务团队十分稳定。

在获客方面,优尼客美居通过线上和线下等不同方式获客。线上通过美团,朋友圈,公众号,社群等,线下通过与物业合作,不动产经纪人介绍,异业互推,线下拼团等方式获取客户资源。

市场方面,目前公司已经在沈阳地区与华润进行长期合作,已经基本覆盖沈阳的中高端客户,并且有较高的续约率。公司计划2018年开拓大连市场。

在员工管理方面,优尼客的员工全部是自有且为带薪底薪的全职员工,公司对每一位员工提供专门的入职培训,更好地保证服务标准化和品质,有利于高效地形成品牌效应。专业的培训体系,较高的服务效率和用户复购率,使优尼客美居的员工稳定性远远高于行业平均水平。

优尼客美居已经于上个月完成数百万的Pre-A轮融资,投资方为大连星海融创。

编后语:

家政服务行业近来融资消息并不算多,但创业项目一直涌现,如管家帮、熊猫家政、云家政、家政无忧等等。此外,2016年12月,阿姨来了宣布获得数千万人民币级别的新一轮投资,投资方为北京生活性服务业基金;e家洁则在2016年4月挂牌新三板,成为家政O2O第一股,估值超过5亿。

                                             

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