聊城市家庭服务业协会成立

将制定服务标准、从业人员职业道德规范等制度

商报消息 5月15日,聊城市召开家庭服务业协会成立暨第一次会员代表大会。会议现场通过了《聊城市家庭服务业协会章程》,选举了产生家庭服务业协会理事会。

聊城市家庭服务业协会是经聊城市民政局社团管理行政主管部门批准的具有法人资格的社会团体,从事家庭教育、家庭服务、社区管理、物业管理等与家庭服务相关的业务,将成为政府联系家庭服务业单位或团体的纽带和桥梁。

家庭服务业的健康发展,需要政府、企业、协会共同努力。会议强调,协会要履行服务职能,创新服务方式,加强行业自律,健全规章制度,强化行约和行业标准建设;协会会员要积极参与协会各项工作,加强交流合作,并强化品牌意识,注重学习提高

据了解,当前聊城市家庭服务业发展尚处于初级阶段,总体上还处于小、散、乱的状态,产业集中度较低,缺乏行业自律和规范等,这些因素影响着聊城市家庭服务业的快速发展。建立家庭服务业协会,对于推动聊城市家庭服务业持续、健康、规范化发展具有重要意义。

家庭服务业快速发展,离不开行业管理规定、服务标准等。为建立起自我约束与外部约束相结合的制度。家庭服务行业协会将会尽快起草制定“聊城市家庭服务行业服务标准”、“聊城市家庭服务员职业道德规范”,制定公布“聊城市家庭服务行业工资知道标准”、“聊城市家庭服务人员晋升晋级管理规定”,起草聊城市统一的家庭服务合同样本等。通过这些制度和标准的建立,明确家庭服务企业与员工、企业与用户、员工与用户各方的责、权、利,规范企业的市场运营行为,使聊城市家庭服务业有章可循、有法可依。

                                             

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