家政服务，男性也能干得出彩

全省14个代表队82名选手参赛，我市蝉联团体第一，其中80后小伙王安徽作为家政服务类唯一的男选手，摘得全省第一名，并获“江苏省十大服务明星”称号。7月1日上午，盐城晚报记者走近这位男家政员，看看他是如何在这一行做得出彩的。

“我是在合肥旅游学校读的中专，学的是旅游管理，跟家政服务完全不搭边。”29岁的王安徽是安徽亳州人，中专学历，毕业后在深圳工作，一次偶然的机会，他被朋友介绍来盐城工作。“我没有高学历，没有过硬的技术，一个外地人，我来盐城，能做什么呢？”一开始，王安徽做的是家政钟点工，“大半年时间，在好几个家庭服务过，保姆干的事，我都要干，比如拖地扫地、烧饭做菜、洗衣晾衣、厨具清洗等。”

他是家中唯一的儿子，上面有两个姐姐，平时家务活干得很少。“自从进入这行后，我就想，既然把这作为一份职业，就不要怕丢面子。”王安徽告诉记者，工作头一年，当时一起工作的有五六个男家政服务员，但能坚持半年下来的，只有他一个。“很多年轻人不愿意干，最主要的原因就是觉得‘没面子’。”

在他看来，家政服务员和其他工作一样，不比任何工作低人一等。“我没有觉得干这份工作没面子，所以别人的态度伤害不到我。恰恰相反，这两年通过提供专业的家政服务，很多户主都和我建立了一种信任，有的还把我工作的具体细节做成视频发到朋友圈，让我很感动。”

“以前大家的思维定势是，钟点工和保姆只有年龄大的妇女才适合做，其实我觉得不是这样，男青年完全可以做得更好。”他说，男性逻辑思维能力强，力气也大，这些都是做家政工作的优势。

江苏好百邻家庭服务有限公司总经理王兰告诉记者，这几年有一个趋势特别明显，就是像王安徽这样的男家政服务员越来越多，也越来越被客户接受，“目前王安徽的年薪已达10万元以上，他还负责一家大型商圈的保洁项目和公司人员的培训。

在这次省里比赛时，评委当场给出几十种不同面料的衣服，让选手现场洗涤。“真丝、棉麻、羊毛等衣服洗涤的方式、水温、晾晒等都不同，洗涤液的配制也不一样，弄错一个小项目，都要扣分。”而这些，王安徽都很拿手，“评委也吃惊，男人洗衣服咋能洗这么好？”

王安徽觉得，家政服务是一门挺有学问、需要专业素养的工作，从业人员必须一丝不苟地去做，将这份工作做到极致，用现在流行的说法就是，干好这项工作必须具有“工匠精神”。

“比如，怎样用机器对床具进行高温除螨，把螨虫彻底吸出来，很多人都不会，但我们必须学。再比如擦木地板，选用什么样的清洁剂不伤害地板，清洁后如何进行养护最环保？再比如天花板上的边角缝怎么擦干净？不是用抹布擦擦就行的，那会让白色天花板变色，必须用小型吸尘器把灰尘吸出来，再用专业的小毛刷伸进小缝隙里擦仔细，等表面没灰了才能用毛巾擦拭……”王安徽说，家政服务员要学的事太多了，他曾经买过7本书，3个月内熬夜看完，再结合工作实践，学会了很多专业知识。

“像我们帮户主擦一个灯具，其实不是那么简单的，平时还要学习一些电路知识，这样清洗的时候才更安全、更干净。”3年多时间里，王安徽通过各种渠道，向电工、空调维修工、下水道维修工等十多个维修师傅学过，“我觉得这些都是家庭经常会遇到的问题，哪怕是做钟点工或者保姆，也应该掌握。”

如果碰到刁难的客户怎么办？他笑着说，客户群什么样性格的人都有。甚至还遇到过拿放大镜检查地板的客户，他通常的解决方法是：拿两副白手套，自己套一副，客户套一副，让对方和自己一起擦一遍，如果手套还是光洁如新的，那对方也不好再挑什么刺了。

“谁说男人就不能成为一个家务能手的？”对此，王安徽用实践回复一个大大的“no”。

 来源：盐城晚报 作者：本站编辑 更新时间：2016-07-06 

                                             

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