长春月嫂市场：“一嫂难求”，乱象丛生

随着二孩政策落地，加之对属猴生肖的偏好，今年出现了新一轮生育高峰。记者了解到部分城市的月嫂动辄月薪过万元，却依然供不应求。而在巨大的市场缺口之下，行业乱象丛生。

供需失衡，月嫂薪资水涨船高

“顾客是前两年总和的一倍还多”“预约量同比起码翻了一番”……近日，记者走访长春几个家政公司，发现月嫂需求量激增，想预约较高级别的月嫂需提前一年。

“在我们公司，参加培训后从业满一年，才有资格做初级月嫂。工作3年，可升为中级，工作5年以上，才能成为高级月嫂。”某家政公司罗经理告诉记者，今年市场需求量大增，公司中、高级月嫂已全部签出，初级月嫂供应也日趋紧张。

月嫂紧俏，缘于新生儿数量猛增。在长春一家妇幼医院，记者看到床位爆满。一位护士说：“去年同期最多一天也就接生七八个，今年一天最多能到30个婴儿。人们扎堆要‘猴宝宝’，还有不少家庭赶着生二胎……”

据长春市家庭服务业协会统计，去年该市有家政公司1074个，从业人员18万，其中月嫂不过2万余人。“长春每年大概有5万新生儿，约70%的家庭需要月嫂服务，所以月嫂缺口至少在1万人。”协会会长曹国明认为，随着二孩政策放开，未来月嫂或会更加紧缺。

供需失衡，月嫂收入自然水涨船高。

目前在长春，月嫂薪酬从5000元/月起价，略好一点的要8000元上下，最高达1.5万元。而智联招聘发布的有关报告显示，2016年一季度，长春白领的平均薪酬为5267元。

“12年前，我要第一个宝宝时，月嫂还是800元/月，当时我们夫妻俩月入近3000元；如今，带点星的月嫂月薪都要上万元，相当于我们月薪的总和。”38岁的云舒叹道：“12年间，月嫂工资飙升了10倍多。”

培训热潮，短期培训难保质量

对月嫂高薪的普遍艳羡，催生了相关培训热潮。

“随着社会老龄化程度加深，二胎生育高峰到来，月嫂工资还将持续走高……”一家月嫂培训机构负责人告诉记者，在该处学习1个月，就可“出炉”上岗。

记者调查发现，除工会、妇联组织的免费培训外，社会上各色月嫂班如雨后春笋般涌现。学费通常在1000元~3000元之间，培训期多为1至2个月，甚至还有“零基础6天速成班”。
不过，在业内人士看来，“这么短时间的培训，质量其实是无法保证的。”

“现在准父母对月嫂的要求，已从最基础的月子护理，转向更细致的母婴照料、产后心理调适、科学喂哺、宝宝疾病预防和发现、宝宝启蒙及潜能开发等。月嫂不仅要拥有专业护理能力，还要能兼心理咨询师、营养师、早教老师，这需要全方位的学习和经验积累。”一位从业多年的培训师表示，临时抱佛脚“生产”出来的低级别月嫂，并不受市场欢迎，想长期稳定拿高薪，必须是综合素质过硬的中、高级月嫂。

今年2月，国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。月嫂被分为六级，其中最高的“金牌级”，需取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的月嫂工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，并可对产妇进行心理疏导等。

“问题不止于培训质量。各类培训机构见利蜂拥而入，有的并无月嫂培训资质，只是搭个草台班子请老月嫂授课。有的在学员结业后，只颁发本机构的结业证书，而非国家职业资格证书。结果学员到正规月嫂公司求职时审核通不过，别说高薪了，找工作都是问题。”长春市总工会的一位培训师说。

缺乏监管，月嫂含金量亟待提升

“很多人都以为做月嫂好赚钱，盲目奔着高薪而来，其实是对这个行业缺乏了解。”一位高级月嫂老崔告诉记者，婴儿一般每2个小时醒一次，所以月嫂24小时不能睡一个完整觉；此外，还要为新生儿洗澡、给房间消毒、照顾产妇、变着花样做营养餐，工作非常辛苦。久而久之，干这行的都有睡眠不足、神经衰弱、肠胃功能紊乱等职业病。

“我的月薪1.2万元，但每年只接六七单，多了身体受不了；全年一平均，月薪就没那么高了。”从业已有7年的月嫂小于对记者说：“客户都喜欢要生过孩子、有过几年经验的月嫂，35~45岁之间是最吃香的年龄段。上岁数后，年轻顾客嫌沟通有障碍，自己也干不动了。”

小于还告诉记者：“业内多是‘麻雀’公司，很少有给员工上五险一金的，月嫂始终不是一份有保障的稳定工作。”

据了解，当前月嫂行业整体呈现出小、散、弱的局面，竞争无序、管理混乱。虽然相关部门有意推动家政企业实行“员工制”，但这意味着企业要增加成本，在实际操作中重重遇阻，从业人员流动性一直居高不下。

“散兵游勇”式的行业现状，致使月嫂市场鱼龙混杂，服务质量参差不齐，也让不少雇主心存忧虑。“目前相关法律法规尚属空白，月嫂行业对口的行政监管部门至今没有定论，一旦遇到问题，谁来管、怎么管？”

调查显示，在长春，初中文化水平的月嫂占86%，还有4%仅为小学学历。从业人员普遍素质不高，而人们对月嫂品质的要求却不断升级，结构性供需矛盾十分突出。

许多受访者认为，政府部门在加强行业监管的同时，还应关注劳动力的供给，通过规范行业发展，吸引高学历人才进入，提升月嫂“含金量”。

来源：中工网 作者：本站编辑 更新时间：2016-08-22

                                             

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