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南京市鼓楼区商务局:商务执法大队开展家政服务企业检查工作

为规范家庭服务企业经营行为,保障家庭服务消费者和从业人员的合法权益,2018年3月20-21日,鼓楼区商务局商务综合行政执法大队对辖区内重点家庭服务企业进行检查。

检查过程中执法人员对企业公示内容是否齐全醒目、员工档案与合同是否规范完整、回访投诉与规章制度是否完备等内容进行了重点检查,对检查过程中出现的“未设立投诉电话”、“员工档案不够完善”等问题要求企业立即整改,以引导督促企业规范化发展。今后,执法大队将在“双随机一公开”的工作机制基础上,根据实际情况,进一步对辖区内的家政服务企业开展检查规范工作。

                                             

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