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云南:月嫂将持卡上岗 市民可扫码选择

12月22日,2018年云南家政星级评定开班仪式举办,首批52名优秀月嫂通过参加“云南家政”星级评定,进行定岗定责,为客户提供更加透明的服务。同时,家政诚信卡同步上线,今后昆明市家政服务员将佩戴诚信卡,客户扫码即可知晓该家政服务员的等级及服务标准等情况。

为加快推进家政服务业诚信体系建设,规范家政服务行为,提高家政服务质量,云南省公共保洁与家政行业协会以昆明市为试点,将在全省范围内启动家政服务员星级评定工作。

评审组根据家政服务员提供的相关资质及各项考核标准,对家政服务人员进行一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌等级评定。星级评定涉及星级月嫂、星级育儿嫂、星级护工、星级家庭服务员、星级家庭保洁员。目前全省已有百余名家政服务人员报名,根据材料准备及考试安排,此次首批对52名符合条件的月嫂进行星级评定。

云南省公共保洁与家政行业协会会长张凯介绍,星级评定工作将长期进行,符合条件者每月都可以参评。另外,凡获得星级资质的家政服务员都将在昆明家政诚信平台上进行展示。

此外,家政诚信卡也同步发布,该卡绑定了家政从业人员的身份信息、星级、征信记录等信息,今后家政从业人员将佩戴该卡,实现一人一卡一码,客户扫码即可知道该从业人员情况,以及其服务标准。目前,该平台已开通,可实现线上接单。

                                             

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